モチベーションに頼らない仕事術

2025.12.25 vol.791

 

 

小さな飲食店の味方になりたい

カエルカンパニーの結城です。

 

 

今日はとある企業さま向けの

オンライン研修の撮影でした。

 

 

 

 

今回のテーマは

「モチベーションに

　左右されない仕事のコツ」です。

 

 

モチベーションで仕事をしない

 

12月の後半は

ここまでの忙しさだったり

人手不足の影響で

 

 

みんな疲れていたり

モチベーションが下がってきたり

忙しくなってくると

機嫌が悪くなってきたり

 

 

っっと色々な問題が

起きる時期でもあります。

 

 

 

 

モチベーションが高い時には

・笑顔

・声

・気配り

が自然にできる。

 

 

モチベーションが低い時には

・笑顔がない

・態度も悪い

・声が小さい

・挨拶がない

 

 

 

 

これ良くある話ですよね。

 

 

だから私は研修で

「モチベーションで仕事をしないで＞＜！」

と伝えています。

 

 

モチベーションが下がる原因は３つ

 

① （睡眠・疲労）
→ 体調 寝不足・疲労は

気持ちより先に表情を奪う

 

 

 

 

②感情（私情・人間関係）
→ プライベートの問題を

仕事中に切り替えられない

 

 

 

 

③環境（忙しさ・運営）
→余裕のない現場では

誰でも雑になる

 

 

 

 

つまり
「やる気がない」のではなく
感情のコントロールができてないんです。

 

 

モチベーションは管理できない

 

モチベーションは
・天気
・体調
・人間関係
で簡単に揺れます。

 

 

 

 

だから
上げようとするものではない。

ではどうすれば良いのか？

 

 

スイッチ行動を決める

 

体調が悪くっても

家族と喧嘩をしても

それはプライベートな自分です。

 

 

お店は舞台

スタッフは女優（男優）

 

 

 

 

プライベートで悲しい事があっても

舞台では笑えるのが

プロフェッショナルです。

 

 

 

 

そのステージにあがって

役になりきるための

スィッチを入れる行動を

決めておく事をおすすめします。

 

 

仕事モードに入る合図を決める

 

４つの「仕事スイッチ」の入れ方を

ご紹介します。

 

 

 

 

私の仕事スイッチは

お店のドアを開ける瞬間でした。

 

 

 

 

正直・・・

店長時代

楽しい事ばかりではなく

 

 

１人ぼっちで知らない街で

スタッフには怒られ

お客様にも怒られ

 

 

お店にいけば

毎日20時間勤務。

 

 

行きたくないと思う日も

沢山ありました。

 

 

 

 

それでもお店のドアを開けたら

笑顔で元気いっぱいに

「おはよう！！」って言う

 

 

 

 

って決めてました。

これが私のスィッチです。

 

 

こうした行動は

 

 

 

もしスィッチだけで

自分の気持ちをあげれない時は

ものの力を借りてください。

 

 

 

 

今日はこの服を着てるから

大丈夫！！！

そう自分に暗示がかけられるものの

パワーはかなり強力です。

 

 

「自分は源」という考え方を持つ

 

モチベーションを常に

一定に保つ事は「技術」です。

 

 

 

 

感情コントロールができるようになると

仕事はぐっと楽しくなります。

 

 

 

 

そのための考え方は

「自分が源」という考え方です。

 

 

全ての出来事は

全部自分が原因をつくっている

という考え方です。

 

 

私はこの考え方を身に着けてから

人間関係のストレスも

気分が落ち込む事もなくなりました。

 

 

 

 

自分が源の考え方事例

 

例えば

寝坊して遅刻しそうな時

 

 

 

 

なんて人のせい

もののせい

環境のせいにしてしまう人

いませんか？

 

 

これを「自分が源」で考えると

 

 

 

 

となり

 

次からは気をつけよう！

もう１つ目覚ましを買おう。

時間差にしてセットしよう。

 

 

という前向きな改善が

浮かぶようになり

 

 

自分の行動がコントロール

できるようになるんです✨️

 

 

 

 

例えばお客様に声をかけたけど

聞こえなかったのか

無視をされてしまった時も

 

 

 

 

って考えるのではなく

 

 

 

 

と考える事ができると

 

 

次からは声だけでなく

ジェスチャーも入れてみよう！とか

 

 

外国人には外国語で

話しかけてみよう！という

 

 

前向きな気持ちになり

常に良い気分で

仕事ができるようになります。

 

 

 

 

沖縄の人はこの考え方を

自然に身に着けている気がします。

なので、いつもHAPPYな人が多い。

素敵な民族だと思うのです。

 

 

モチベーションは下がるもの

 

雨が降れば気分が落ちる。

ならばモチベーションは常に

あがったり下がったりします。

 

 

 

 

なので

モチベーションで仕事をしない。

 

 

思考と行動をわけて考えて

良い行動を続ける事で

良い仕事ができる自分になる。

 

 

感情はコントロールできなくても

行動はコントロールできる！

 

 

 

 

自分なりの「仕事スイッチ」を

見つけてぜひ安定した感情を

身につけてくださいね。

 

 

それが目の前のお客様を

喜ばせる事に繋がっていきます。

 

 

 

 

ではまた明日。

 

 

クリスマス営業

忘年会営業お疲れ様でした。